格格斯售后服务章程

尊敬的成人用品批发商、零售商、贸易商：
首先感谢您对我公司的信任与支持，为了我们能够顺利进行交易，同时维护您的权益，格格斯设立售后服务如下：

1、一天包退，三天包换。
成人用品多为个人卫生用品，由于考虑到成人用品的商品特殊性，在您收到商品一天内（以签收日期为准），如果你发现商品有质量问题或不喜欢，你可以向格格斯申请退货。在您收到商品三天内（以签收日期为准），如果你发现商品有质量问题或不喜欢，你可以向格格斯申请换货。（特价成人用品不在退换范围之内）。

2、如果商品存在质量问题（非人为损坏），我公司为您报销3-10元的运费，该运费将存于“会员中心”用于下次进货。如果商品由于个人喜好而要求退换，其运费自负。


3、关于退款，我公司原则上将其款项注入“会员中心”用于下次进货。如果您要求退回现金，我公司将收取30%的手续费，并在15个工作日将款退回您的银行帐号。

我公司一直为员工贯彻八二原则，80%的业务都是来自20%的客户。我们在乎顾客们对格格斯的评价，顾客的满意是格格斯孜孜不倦的追求！我们将会真诚为您服务，让您100%放心在线购买、100%享受完善的售后服务。

（注：上门自取的顾客不能享受以上售后服务，请在购买现场认真挑选。）