

我们一直在细心聆听您的声音,您的满意是我们孜孜不倦的追求!
尊敬的陶色商城顾客朋友们:
首先感谢您对陶色的信任与支持,为了我们能够顺利进行交易,同时维护您的权益,陶色商城设立售后服务如下:
1、三天包退,七天包换。
保健用品多为个人卫生用品,由于考虑到保健用品的商品特殊性,在您收到商品三天内(以签收日期为准),如果你发现商品有质量问题或不喜欢,你可以向陶色商城申请退货。在您收到商品七天内(以签收日期为准),如果你发现商品有质量问题或不喜欢,你可以向陶色商城申请换货。(特价用品不在退换范围之内)。
2、如果商品存在质量问题(非人为损坏),运费由我们承担。如果商品由于个人喜好而要求退换,其运费自负。
3、关于退款,我公司原则上将其款项注入“会员中心”用于下次进货。
我们一直为员工贯彻八二原则,80%的业务都是来自20%的客户。我们在乎顾客们对陶色的评价,顾客的满意是陶色商城孜孜不倦的追求!我们将会真诚为您服务,让您100%放心在线购买、100%享受完善的售后服务。
(注:上门自取的顾客不能享受以上售后服务,请在购买现场认真挑选。)