格格斯网上购物交易条款

甲方：广州格格斯保健品有限公司（简称：格格斯）
乙方：顾客

乙方接受在格格斯订购商品的同时，就有义务遵守下列条款。甲方保留不经预告修改这些条款的权利。因此乙方下订单之前，务必仔细阅读以下协议与条款：

第一条、  定单

1、   选中商品，乙方在甲方网站直接提交定单，也可以通过电话、传真、QQ或MSN下定单。

2、   乙方必须如实详细填写订单，并规范填写地址：“xx省xx市xx区xx路xx号”。如果由于乙方填写的信息不详或者错误而造成派送商品时间延迟,甲方将不承担责任。

3、   甲方所有商品价格尚未含税，如果乙方选择“发票”电脑将自动收取乙方8%的税务，

4、   甲方提供各种送货方式，乙方可以根据自己的需要而自愿选择。送货方属于第三方公司，在送货过程中发生意外，由第三方公司的相关规定而赔偿。

5、   付款方式：

（1）         甲方提供各种付款方式，乙方可以根据自己的需要而自愿选择。

（2）         乙方直接汇款至甲方银行帐号，甲方优先发货。

（3）         如果乙方使用支付宝，需选择直接到帐。

（4）         如果乙方属于公司性质，将货款汇入甲方公司帐号，乙方应向甲方交纳8%的税务费。

（5）         对于国外的顾客，甲方要求乙方使用“西联汇款”，如果乙方使用其它汇款方式而造成时间延迟，由乙方承担。

第二条、  汇款

1、   乙方汇款所需的手续费有乙方承担，甲方以收到的金额为实。

2、   乙方汇款后，乙方务必第一时间与甲方取得联系，并确认汇款。否则耽误发货时间，由乙方承担。

3、   甲方收到款后，甲方通过手机短信和站内信息通知乙方，并开始配货。国外的顾客不能享受手机短信服务，只能通过站内信息通知乙方。

第三条、  配货与发货

1、   确认汇款后，格格斯原则上24小时内发货。如果由于甲方务过于繁忙或发现缺货的现象，发货时间将有所延迟。

2、   如果配货时发现缺货，甲方原则上应第一时间通知乙方，并得到乙方的同意而进行换货或退款。如果乙方定单缺货金额不超过20%，而乙方又没有特殊说明，甲方有权利自行为乙方换货或退款。

第四条、  验货（产品有质量问题或数量不齐的生效性）

1、   在邮递员未离开现场前，乙方根据《包裹检查核对表》检查商品数量。如有发现数量不齐或商品被压坏，必须第一时间联系甲方，甲方将帮助乙方处理相关售后事宜。

2、   邮递员离开现场，乙方又未检查商品，其后果由乙方承担。

第五条、  关于退换货及原则

1、   在邮递员的证实下，发现商品有质量问题，甲方同意为乙方退换货并赔偿3-10元的邮费。

2、   商品签收后的1天内，乙方可以向甲方提出退款或换货，乙方承担所需的邮费。

3、   商品签收后的3天内，乙方可以向甲方提出换货，乙方承担所需的邮费。

4、   退货商品当中，乙方保证商品外包装不受损坏。如有损坏，甲方拒绝退款或换货。

第六条、  未尽事宜

1、   本协议未尽事宜，甲、乙双方应本着诚信、平等、互让原则，协商解决。

2、   在无法协商解决的情况下，可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉解决。

（注：上门自取的顾客不能享受以上交易条款，请在购买现场认真挑选。）